特定商取引に関する法律に基づく表示┃【公式】AORINO - アオリノ
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特定商取引に関する
法律に基づく表示

  • 販売業者
    スマートモバイルコミュニケーションズ株式会社
  • 運営責任者
    鳥越 洋輔
  • 所在地

    〒169-0051 
    東京都新宿区西早稲田二丁目20番9号
    小杉ビル西早稲田3階

    ※上記本社住所はご契約中のサービスに関する書面や端末等返却時の送付先ではありません。
    書面のご送付や端末等をご返却いただく場合は、大変恐れ入りますがご契約書や弊社カスタマーセンターからお送りした書面に記載された指定住所までにお送りください。
    なお、弊社指定住所以外にご送付いただいた場合、当社側において受領の確認作業にお時間をいただく場合がございますが、こちらの確認に要した間に発生したご利用料金等の補償はできかねますので、予めご了承ください。

  • 電話番号
    0570-200-338 
    受付時間 10:00~18:00 年中無休
  • 販売価格
    各商品の詳細ページに表示しております。
  • 商品代金以外に必要な料金

    契約事務手数料 3,300円(税込)
    解約事務手数料 10,780円(税込)

    ※サービス提供開始月から12ヵ月以内に解約された場合のみ

  • 商品引渡し時期

    注文完了後、最短即日発送いたします。
    但し、当社のお申込審査手続きにより遅れる場合がございます。その他、天災、交通事情、在庫状況等により遅れる場合がございます。

    ※当サイトにて商品出荷日程について変更がある旨のご案内の掲載を実施している期間にお申込みいただきました場合、商品出荷日程はご案内内容に準ずるものといたします。

  • 商品代金のお支払い方法
    クレジットカードのみとなります。
  • 解約条件/方法

    ご解約をご希望の場合は、マイページ(https://mypage.aorino.jp)もしくはカスタマーセンターにて解約申請の実施をお願いいたします。
    解約申請の完了した日の属する月の末日が解約日となります。

    ※解約申請の可能条件はございませんが、サービス提供開始月から12ヵ月以内に解約された場合、解約事務手数料(10,780円)が発生いたします。

  • 不良品について

    配送途中の事故などで汚れ・傷等が生じた場合や商品に不備があった場合は交換させていただきます。

    ※不良品の際は商品到着から8日以内にご連絡ください。以降はお受けできません。

  • 返品条件

    お申し込みいただいた商品はクーリングオフの対象外のためキャンセル・返品のお受付は出来ません。

    なお、電気通信事業法の定める初期契約解除制度の対象となりますので、商品発送後に弊社よりお送りする契約書面を受け取りいただいた日を1日目とし、8日以内に書面もしくはお電話にてご申告いただければ、解約事務手数料が発生することなくご契約を解除できます。

    但し、初期契約解除いただいた場合でも契約事務手数料、ご申告日までの月額基本料金及びオプション月額料金の日割り金額はご負担いただきます。
    また、ドライブレコーダー本体の割賦契約は初期契約解除制度の対象外となり、初期契約解除された場合、割賦残金額は一括でご請求いたします。

24時間電話申し込み 0120-700-223 ケータイ電話からでもご利用いただけます

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